近日，糟践者袁女士向记者反馈，2024年11月5日，她在无印良品深圳龙华壹方城门店购买了一些零食，但是三天后食用其中的口袋零食蜜桔干时九游体育app(中国)官方网站，发现包装内侧粘有一只干掉了的蟑螂尸体，蟑螂腿则掉落在果干上。

袁女士在蜜桔干中吃出的蟑螂

就此纠纷，记者致电无印良品相关责任主说念主员称，公司十分爱好该情况，会与糟践者酌量了解细目。

随后，无印良品相关东说念主员称，“团结批次的家具王人有第三方机构的虫害查验薪金，莫得发现问题”。无印良品以糟践者感受为主，知足提供1000元的妥协金。

2025年1月18日，袁女士反馈称，无印良品默示知足提供1000元的妥协金，两边已已矣一致。

糟践者称在无印良品店内购买的蜜桔干中吃出蟑螂

袁女士先容，2024年11月5日，她在无印良品深圳龙华壹方城门店购买了口袋零食蜜桔干。11月8日下昼拒绝食用时，发现袋子里有一只干掉的蟑螂尸体。“其时蜜桔干也曾吃掉了约三分之一，顿时感到恶心不已。”

袁女士在无印良品门店的购买记载

“我怀胎也曾37周，很惦念会有什么不好的影响。”发现问题后，袁女士立即拍照、拍视频。她提供的像片泄漏，蟑螂附着在包装袋内侧，三只蟑螂腿则掉落在蜜桔干上。

当晚，袁女士找到门店条目无印良品根据《食物安全法》抵偿1000元，“责任主说念主员默示需要与总部相似”。

随后，有无印良品责任主说念主员致电袁女士，条目将样品留住，并归还工场偶然，“对方说，确定异物开端后能力给出具体的抵偿决议”。

对上叙述法，袁女士莫得甘愿。她觉得，发现蟑螂前，我方也曾吃了一部分蜜桔干，况且其时处于孕期，彰着感到生理不适，“门店反而一直条目我把样品交给他们”。

无印良品已进行里面排查 知足提供1000元的妥协金

就此纠纷，记者致电无印良品深圳龙华壹方城门店。责任主说念主员默示，由于零食包装也曾拒绝，因此需要将样品寄回工场偶然，确定异物开端后能力给出具体的抵偿决议。

袁女士购买的口袋零食蜜桔干

随后，记者致电无印良品。相关东说念主员默示，公司十分爱好该情况，将派专东说念主和糟践者相似措置。

2025年1月17日，无印良品相关东说念主员回复记者称，接到糟践者投诉后，无印良品进行了里面排查，“团结批次的家具王人有第三方机构的虫害查验薪金，莫得发现问题”。

相关东说念主员称，他们已派专东说念主与糟践者相似，并已已矣妥协，“糟践者对样品偶然如故存在异议的话，无印良品以糟践者感受为主，知足提供1000元的妥协金”。

1月18日，袁女士向记者反馈称，已收到无印良品的1000元的妥协金。

讼师解读

对此，北京市京师（上海）讼师事务所讼师吴风虎觉得，根据《食物安全法》第一百四十八条的法例，糟践者因不相宜食物安全法度的食物受到挫伤的，不错向蓄意者条目抵偿归天，也不错向分娩者条目抵偿归天。

接到糟践者抵偿条目的分娩蓄意者，应当扩充首负连累制，先行赔付，不得推诿；属于分娩者连累的，蓄意者抵偿后有权向分娩者追偿；属于蓄意者连累的，分娩者抵偿后有权向蓄意者追偿。

“本案中，天然商家不错条目检测以说明异物开端和连累，但这并不料味着糟践者必须恭候检测成果能力得到抵偿。如若糟践者能提供相应的把柄，发挥注解食物袋中存在异物九游体育app(中国)官方网站，那么商家应率先行赔付，不成以需要偶然为由推诿。”吴风虎说。（广州日报、滂湃新闻）